公司开展物业服务督查活动

       为加强已建项目的后期管理，督促物业公司提高服务质量，完善对业主的后续服务。近日，由公司高管牵头，办公室、企管人事部、工程管理部部、项目部、营销管理部、外滩物业联合组建成立皖投置业开发项目物业服务督查小组。
       12月4日，公司常务副总带领督查小组一行对湖东景园和天下锦城两个项目进行督导检查。督查小组首先来到了刚刚交付的湖东景园小区。小组成员从社区环境、设备设施安全等多个方面进行检查，将发现的问题逐条记录；在地下车库的消防泵房，仔细询问了供水供电设备的运转情况及定期检查情况，并翻看了检查和维修记录；在物业办公室，小组成员听取了物业公司对物业服务情况的汇报，并查阅了近期物业记录。
       随后，督查小组来到天下锦城小区，对已交付使用的一期温莎城进行督导检查。检查过程中，小组成员对绿化养护、环境卫生及外来人员管理等方面提出了整改意见，现场督查结束后将以书面形式通知物业公司进行限期整改。
       在今后的工作中，督查小组除定期现场检查外，还将采取不定期抽查、业主投诉回访、业主座谈会、投诉信箱等多种方式进行项目督导检查。相信经过严格的督察管理，公司各项目业主将获得更高品质的物业服务和更舒适惬意的居住环境。