优势管理密码---从房地产专业人士走向管理

       为进一步提高公司企管部门专业技能，加强公司人力资源管理水平，2013年8月3日，企管人事部派员参加由百锐地产大讲坛开办的主题为“优势管理密码---从房地产专业人士走向管理”的公开课。
       课程围绕团队管理如何发挥团队优势、如何快速成长为优秀的管理者、如何以不完美的个人，凝聚成趋近完美的敬业团队、为何要斥资百万引进“Q12”，并将Q12列为管理者的必修课等主题来探讨万科的先进管理模式。通过讲解我们了解到，Q12在管理过程中的作用，它是测评一个工作场所的优势最简单和最精确的方法,也是测量一个企业管理优势的12个维度。通过12个问题阐述出一个企业最终致胜的关键不在于它的硬件投资，而在于它的软件管理，即服务、人才的管理。服务又可分为两个方面：一个是为客户服务，指用户的忠诚度、用户的满意度；再一个是企业内部，员工的管理、员工的忠诚度。这些先进的管理模式可以帮助我们更好地提升管理方法，强化管理过程。
       此次课程也是专门针对没有经历过系统训练的管理者人员，通过对管理理念、方法、技巧等方面的培训，提升管理人员与下属管理互动的能力，沿着正确的路径一步一步操作，进而培养更多的敬业员工，最终实现公司执行力的提升、人员能力的提升、组织绩效的提升。